Véhicule qui ne démarre pas, voyant qui s’allume ou fuite de liquide… ces situations inattendues peuvent bouleverser l’organisation de votre journée. Plus vite la panne est résolue, plus vite vous reprenez le cours de votre journée ! L’assistance Panne 0km garantit votre tranquillité d’esprit. APRIL Moto, expert de l’assurance moto, et son partenaire Mondial Assistance* vous dépannent où que vous soyez : à domicile, à l’autre bout de la France ou en déplacement à l’étranger (sauf pays non couverts), vous bénéficiez des prestations d’assistance d’APRIL Moto pour poursuivre votre trajet dans les meilleures conditions. 24h/24, 7j/7, nous sommes à vos côtés pour vous dépanner et vous proposer des solutions adaptées.

 

Qu’est ce que l’assistance panne 0 km ?

Dans un premier temps, il convient de mettre un peu de lumière sur cette garantie aux nombreux avantages. La particularité principale de cette option d’assurance demeure dans le fait qu’elle supprimera toute franchise kilométrique. En effet, dans la majorité des cas, les assurances ne proposent pas de dépannage, et autres services liés, lorsque l’assuré se situe à moins de 50 kilomètres de son domicile. Ainsi, en optant pour l’assistance panne 0 km, vous serez assuré d’être pris en charge, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Pour les personnes étant fréquemment amenées à conduire sur de longues distances, une telle garantie peut être intéressante, puisqu’elle apportera une certaine sérénité lors des déplacements.

 

Pourquoi choisir l’assistance panne 0 km ?

À l’heure de souscrire un contrat d’assurance pour votre moto, vous pensez sans doute au risque d’accident ou à la panne mécanique. D’autres évènements peuvent immobiliser votre véhicule au bord de la route. C’est pourquoi il est important de bien connaître les différentes options pouvant venir complémenter votre contrat.

Avec la garantie Assistance Panne 0km, vous êtes notamment couvert en cas de :

Accident de la circulation ou panne :

Nous vous dépannons sur place ou bien nous remorquons votre deux-roues jusqu’au garage le plus proche.

Perte/vol de vos clés :

La perte ou le vol des clés de votre moto vous empêche de prendre la route ? Nous organisons et prenons en charge une course en taxi pour aller chercher un double des clés ou bien nous vous proposons une solution pour l’ouverture de votre selle ou de votre antivol.

Retrait de permis ou suspension immédiate :

Vous avez dépassé la vitesse autorisée et votre permis est suspendu ou retiré ? Nous mettons à votre disposition un moyen de transport pour vous raccompagner à votre domicile.

 

L’assistance panne 0 km : une garantie complémentaire

L’assurance panne 0 km présente des avantages considérables pour l’assuré qui se verra pris en charge, quelle que soit la distance à laquelle il se trouve de son domicile. Toutefois, il est important de noter qu’une telle garantie n’est pas incluse dans toutes les offres, et n’est pas proposée par toutes les assurances. Chez APRIL Moto, vous aurez la possibilité de profiter des nombreux services inclus dans cette dernière.

Si toutefois vous aviez un doute quant à votre souscription à cette assurance complémentaire, il vous est tout à fait possible de vous rendre sur votre espace client APRIL Moto et de visiter votre profil. Vous y trouverez toutes les informations concernant votre assurance, ainsi que les garanties choisies.

 

Assistance panne 0km, quelle prise en charge ?

Avec l’Assistance Panne 0km, vous conservez votre mobilité sans devoir en avancer les frais :

Votre véhicule est immobilisé ou volé ?

Nous organisons et prenons en charge dans la limite de 200 € le dépannage sur place ou le remorquage de votre deux-roues immobilisé ou retrouvé.

Vous avez perdu ou cassé les clés de votre moto ?

Nous organisons et prenons en charge un taxi dans la limite de 100 €.

 

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Quelles sont les limites de l’assurance panne 0 km ?

Dans la majorité des cas, les assurances 0 km proposées par les organismes présentent des limites en ce qui concerne les sinistres couverts. En effet, le plus souvent, les pertes ou casses de clés ne seront pas prises en charge. Chez APRIL Moto, un taxi viendra vous chercher afin de vous ramener à votre domicile, dans la limite de 100 euros.

Par ailleurs, lorsque l’on évoque les éventuelles limites de l’assurance, il est également important de se questionner quant au nombre de recours autorisé. En effet, combien de fois pouvons-nous utiliser cette garantie ? En règle générale, vous pourrez solliciter ces services autant de fois que nécessaire. Ainsi, où que vous soyez, APRIL Moto s’engage à vous dépanner et vous garantir un déplacement serein, y compris dans certains pays étrangers. Par ailleurs, il vous sera possible d’avoir recours à ces services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

 

Comment faire valoir son assurance 0 km ?

Vous disposez de l’assurance 0 km et un incident survient sur votre véhicule ? La marche à suivre est simple. En effet, suite à un sinistre, il vous suffit simplement de joindre le service d’assistance, dont le numéro est mentionné sur votre carte d’assuré. Vous trouverez celle-ci dans vos papiers du véhicule, mais également sur la vignette placée sur le pare-brise.

Il est à noter que, lors de votre prise de contact, certaines informations devront être communiquées au service de dépannage. Parmi elles, nous retrouvons notamment le numéro d’immatriculation du véhicule concerné ; une donnée essentielle pour la prise en charge du sinistre.

 

Votre moto est immobilisée  ?

L’Assistance Panne 0km vous propose également une solution de mobilité. Notre priorité ? Vous permettre de continuer votre trajet ou de regagner votre domicile le plus facilement possible.

Nous missionnons et prenons en charge un taxi pour effectuer un déplacement urgent dans la limite de 80 €.

Vous devez rester sur place une ou deux nuits le temps que votre moto soit réparée ? Nous organisons et prenons en charge votre hébergement dans la limite de 46 € par nuit et par bénéficiaire.

Avec Assistance Panne 0km, vous êtes également couvert en cas d’accident corporel suite à un accident de la circulation pendant un déplacement avec votre moto à l’étranger.

 

Avez-vous besoin de l’assistance premium ?

Augmentez l’étendue de votre garantie Assistance en choisissant l’Assistance Premium. C’est la garantie dont vous avez besoin si vous souhaitez un véhicule de remplacement en cas d’immobilisation ou de vol de votre deux-roues.

L’Assistance Premium vous permet également de bénéficier de prestations complémentaires avec des plafonds de prise en charge plus élevés.  Notre prestation Taxi joker vous permet de rentrer en toute sécurité lorsque vous n’êtes pas en capacité de reprendre votre moto.

 

Retrouvez les détails de l’ensemble des prestations d’assistance proposées dans nos garanties d’assistance en consultant notre Annexe Assistance.

Les prestations sont accordées dans les limites et conditions définies dans les conditions générales de l’Annexe Assistance.

 

*Fragonard Assurances – SA au capital de 37 207 660 € – 479 065 351 RCS PARIS – Siège social : 2 rue Fragonard – 75017 Paris – Entreprise régie par le Code des assurances ci-avant dénommée « Mondial Assistance ».

 

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